福建电力营销移行动业平台乐成上线
- 时间:2013-01-31
- 泉源:
888集团6008(泉源:福建省电力有限公司 作者:林女贵、陈舒平)
1月29日,福建省电力有限公司电力营销移行动业平台在福州、莆田、厦门、龙岩等四个地市电业局乐成上线。与古板的电力营销信息系统相比,该平台突破了只能在电力公司局域网内使用的瓶颈,其功效也越发强盛,一经投入使用就受到了客户的好评。
据相识,古板的电力营销信息系统必需在电力公司局域网内才华使用,这在一定水平上制约了现场交流和服务质量的进一步提升。电力外勤服务职员无法在办公室外完成种种信息管理事情,导致现场数据与系统数据差别步问题严重。
为解决电力营销现场作业瓶颈问题,福建公司组织研发了电力营销移行动业平台。该平台应用3G无线通讯、清静认证机制、手持便携装备及红外线、蓝牙等手艺,建设了新型营销现场作业支持系统。在功效上,该平台涉及了营销营业应用与现场作业相关的多个营业环节,现已实现业扩报装、抄表管理、现场收费、欠费停复电、表计装拆、缺陷管理、公共盘问等现场作业功效。
通过清静的远程通讯手艺手段,该平台可将电力营销的多种营业带到现场举行处置惩罚,为现场作业提供了强盛的手艺、营业支持,实现了营销现场作业数据收罗的实时化。通过该平台,可随时、随地、随需开展营销作业,从而有用降低了营业受理与运作的本钱,改善了企业与客户的相同方法,提高了现场事情职员的事情效率,进一步提升了服务客户的能力,提高了客户服务的知足度。
该平台的建设,有力推动了福建公司信息化企业建设、智能化生长的程序。下一步,福建公司将在做好试点应用的同时,一直拓展深化该平台的营业功效,第二期拟研究计量专业、片区管理、用检条约、稽察监控等营销营业的移行动业应用,以实现营销基础营业移行动业的全笼罩。